AI 會引用你的句子：公平法、醫療法、個資法下的網站寫法

AI 回答客人時，常常把網站上的句子原樣拿去用，所以一句說得太滿的話，以前只停在你的網頁，現在會被轉述給問 AI 的人。最高級與絕對用語在 AI 時代的代價，比以前高。台灣有三部法規各管一件事：公平交易法管表示是否真實、會不會引人錯誤；醫療法管醫療廣告的內容與方式；個資法管你蒐集了誰的資料、有沒有說清楚。

本文為一般性資訊，不是法律意見；個案請洽律師。

三部法規各管什麼

三部法規管的是同一件事的三個面向：說的是真的、說什麼和怎麼說、資料怎麼來。以下條文都在 2026-10-07 讀自全國法規資料庫，我們只做摘要，原文請點文末來源。

公平交易法第 21 條：表示要真實。 事業不得在商品、廣告或其他讓公眾知道的方法上，對足以影響交易決定的事項做虛偽不實或引人錯誤的表示；價格、數量、品質、內容都在列，服務準用。在 AI 時代的意義：網站上的一句「最」或一個百分比，AI 引用時不會幫你補上前提。

醫療法第 61、85、86 條：醫療廣告的內容與方式。 第 61 條規定醫療機構不得以中央主管機關公告禁止的不正當方法招攬病人，也不得利用業務機會獲取不正當利益。第 85 條規定醫療廣告的內容限於下列事項，例如機構名稱、醫師學經歷與證書字號、診療科別與時間；第 3 項另外規定，醫療機構以網際網路提供的資訊，除第 103 條第 2 項各款所定情形外，不受第 1 項所列範圍的限制，管理辦法由中央主管機關定之。那份辦法（醫療機構網際網路資訊管理辦法）第 6 條要求網路資訊由醫療機構負責正確性，不得有與事實不符或無法積極證明為真實的內容；第 7 條要求醫療或健康知識標示製作或更新日期，並加註來源。第 86 條列出不得使用的宣傳方式，包括假借他人名義、藉採訪或報導為宣傳。衛福部的相關函釋我們這次沒有逐一查證，本文不引用。

個人資料保護法第 8、19 條：蒐集誰的資料、有沒有說清楚。 第 19 條規定非公務機關蒐集個資要有特定目的，並符合法定情形之一，例如經當事人同意，或與當事人有契約或類似契約的關係且已採取適當的安全措施（第 6 條第 1 項所列的資料不在本條範圍，另依該條處理）。第 8 條規定向當事人蒐集時，除同條第 2 項所列的免告知情形外，要明確告知六件事：機關名稱、蒐集目的、資料類別、利用的期間地區對象與方式、當事人可以行使的權利及方式，以及不提供時對權益的影響。網站上的預約表單、LINE 加好友、案例照片都會碰到這兩條。

Google 也給了同一個方向。它在 2026-07-10 更新的生成式 AI 指南說，不需要為了生成式 AI 搜尋用特別的寫法，也不需要另外建立給 AI 讀的檔案；刻意製造不真實的提及，幫助沒有想像中大（2026-10-07 讀取）。寫得真實、清楚，對法規和 AI 是同一件事。

三部法規對照網站四種內容

同一頁內容，三部法規各看一個面向，所以一頁要對三次。格內是我們的寫法建議，條文依據見上一段；每格先寫做法，再給一句範例，○○ 請換成你的實際資料。

最後一列「AI 答案」，指的是 AI 會從你網站摘去回答的那幾句。哪些題目會被問到，可以先整理一份客人會問的問題清單，再逐題對照這張表。

我們自己怎麼做

我們用同一套規則寫自己的網站，也照這套規則幫客戶寫。

• 事實白名單：網站上的每一個數字、名稱與說法，都要先登記在內部的事實白名單，附日期與來源；登記不了的，就不上頁面。挑服務商時可以拿同一個標準問對方，見GEO 服務怎麼挑。
• 全正面語彙：我們的文案指南把正面語彙列為硬規則，醫療客戶可以安心轉發。
• 免費檢測不存原始 IP：免費檢測只存雜湊後的代碼，次數計數 7 天後刪除，報告保存 180 天（2026-10-06 定案）。
• 醫療院所的方案：依《醫療法》規範，醫療院所的行銷費用以固定費用計算。醫療院所適用 Pioneer 以上的方案。各層內容見方案費用。

上線前自檢五題

上線前問這五題，就能先看出哪幾句還需要補上依據。

1. 每一個數字旁邊，寫得出日期與來源嗎？
2. 有沒有最高級或絕對用語？換成可以證明的事實。
3. 案例與評論，每一則都找得到當事人的同意紀錄嗎？
4. 預約表單旁，第 8 條的六件告知事項都寫了嗎？
5. 醫療或健康知識，每篇都標了更新日期與參考來源嗎？

五題都答得出來，AI 引用到的就是你能證明的版本。

下一步

想先看網站的起點，可以做免費檢測。牙醫、醫美與協會的 Icon、Leader 規模品牌，請來信 contact@durag.com.tw，我們會約時間，把網站四種內容逐頁對過一次。